Die Rolle

*Du untersuchst und bearbeitest eingehende Schadenfälle im Bereich der Sach- und Haftpflichtversicherung

*Du unterstützt in der Schadensanlage und bearbeitest Kleinstschäden im Bereich der Kraftfahrzeugversicherung

*Du entscheidest selbstständig über Deckungs- und Haftungsfragen

*Du kommunizierst und verhandelst aktiv mit allen Schadenbeteiligten

*Du arbeitest eng mit unseren Service Dienstleistern zusammen und bist aktiv am Ausbau unseres Schadenmanagements beteiligt

*Du nutzt hierzu die modernste Technologie um die Schadenfälle effizient zu bearbeiten

*Du wirst stark mit unseren internen Produkt- und Prozessverantwortlichen zusammenarbeiten, um unsere Systeme stetig zu optimieren

*Du bist von Beginn an der Entwicklung und der Schadenbearbeitung neuer Versicherungsprodukte beteiligt

*Du bist ein Teamplayer und unterstützt deine Kollegen in der Schadenbearbeitung

Anforderungen

*Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskauffrau/mann- oder Fachfrau/mann

*Du hast bereits Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich der Sach- und Haftpflichtversicherung, gerne auch in der Kraftfahrzeugversicherung

*Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich der Betrugserkennung gesammelt

*Du bringst Kenntnisse in den weiteren Versicherungssparten mit

*Du versetzt dich empathisch in die Lage unserer Kunden

*Du kommunizierst gerne und verstehst es, deine Einschätzungen nachvollziehbar und konkret auch in herausfordernden Verhandlungen zu vermitteln

*Du arbeitest gerne im Team und in einem offenen Arbeitsumfeld

*Starke MS-Office-Kenntnisse, Erfahrungen im Umgang mit Salesforce-Anwendungen sind wünschenswert

*Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

*Fließende Englischkenntnisse von Vorteil

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