Wen wir suchen

*Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse rund um die Kursplanung und Durchführung und fungierst als Schnittstelle zwischen dem Lehrerteam und Teilnehmenden

*Du führst gemeinsam mit dem Head of Technology Education das Feedback mit den Lehrenden durch (ggf. hospitierst in den Klassen)

*Du bist der erste Ansprechpartner der Teilnehmenden für alle Belange, die außerhalb des Unterrichts benötigt werden

*Du sammelst regelmäßiges Feedback von Teilnehmenden ein und identifizierst  mit dem Team neue Initiativen, wie wir das Kurserlebnis noch besser für unsere Teilnehmer gestalten können

*Du entwickelst regelmäßig neue Ideen wie wir unsere Prozesse noch effizienter gestalten können und somit für einen reibungslosen Ablauf der Kurse sorgen

Was du mitbringst

*Neben einem abgeschlossenen Studium hast du 1-2 Jahre Berufs- oder Praktikumserfahrung, idealerweise in einem der folgenden Bereiche: Projektmanagement, Programm Management, Customer Success, Operations

*Du bist ehrgeizig, arbeitest selbständig, ergreifst Initiative und hast ein selbstverständliches Verantwortungsbewusstsein

*Durch deine Überzeugungskraft und deine Kommunikationsstärke in Englisch und Deutsch (schriftlich/mündlich) drehst du jedes Gespräch ins Positive und baust wertvolle Beziehungen zu unseren Teilnehmenden auf

*Du hast Erfahrungen mit Menschen, die unter starker Belastung stehen und im Bereich Konfliktmanagement sammeln können und fühlst Dich in einem interkulturellen Kontext wohl

*Du bist sehr organisiert und fühlst dich auch in der manchmal chaotischen Startup-Welt wohl. Denn darin siehst du eher Chancen und Möglichkeiten neue Projekte anzupacken

*Du fühlst dich in komplexen Stakeholder Strukturen wohl und kannst diese mit einer Mischung aus Feingefühl und Durchsetzungsvermögen managen

*Eine Affinität für Webentwicklung und/oder Online Marketing sind ein großes Plus

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